Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Di bonbon777, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa
Teroka lobby Baca Soalan Lazim
bonbon777 Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data yang diminta.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman bonbon777 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami beroperasi setiap hari dan boleh merujuk kes anda kepada pegawai privasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi secara terus. Borang ini diutamakan dan dijejaki secara automatik oleh sistem kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan dan Melindungi Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda dibina ke dalam setiap lapisan operasi kami — daripada cara data dikumpul sehinggalah kepada cara ia disimpan dan akhirnya dipadamkan mengikut jadual pengekalan kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan piawaian industri semasa data bergerak antara peranti anda dan pelayan kami, memastikan kandungannya tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui bahagian Keselamatan. Kami juga memantau log masuk daripada lokasi baharu dan menghantar amaran segera kepada anda.

Tempoh Pengekalan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan pengekalan lebih lama diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang benar-benar diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda. Setiap rakan kongsi terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pegawai Privasi

bonbon777 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data dan prosedur permohonan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX semasa proses pembukaan akaun. Data penggunaan sesi turut direkodkan untuk tujuan keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 5 hari bekerja.

Butiran asas seperti nombor telefon dan alamat e-mel boleh dikemas kini terus dalam bahagian Profil akaun anda. Untuk perubahan pada dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung.

Kami hanya berkongsi data minimum yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual data anda dan tidak berkongsinya untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang Tetapan Privasi dalam akaun anda. Setelah disahkan, data peribadi anda akan dipadamkan dalam 90 hari, kecuali rekod yang perlu dikekalkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami tingkah laku laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, rekod ini dipadam mengikut jadual pengekalan kami.

Halaman Berkaitan

Istana Maharaja Lilin Syiling Harta Penguasa Laut