Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang bonbon777 untuk Malaysia

Kami telah menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi bonbon777 dengan jelas supaya anda tahu dengan tepat hak anda, kewajipan kami, dan bagaimana data akaun anda dikendalikan — di…

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi DisemakHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa Malaysia

Teroka lobby Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Data Anda

bonbon777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

bonbon777 mengumpul maklumat akaun seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran hanya untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan, dan

1
rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Setiap permintaan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, hak privasi atau ingin mengemukakan aduan berkaitan dasar, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran rasmi.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, permintaan data peribadi atau aduan dasar privasi ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam masa dua hari bekerja.

Live Chat Sokongan Sertai sesi live chat kami untuk pertanyaan dasar yang segera. Waktu operasi ialah 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia, tujuh hari seminggu.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merakam isu berkaitan undang-undang secara bertulis. Setiap penghantaran menerima nombor rujukan untuk tindak lanjut.

KAWALAN AKAUN DAN KESELAMATAN

Perlindungan Data dan Hak Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan teknikal untuk melindungi data akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Enkripsi SSL Penuh

Setiap halaman akaun dan transaksi kewangan dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data yang anda masukkan semasa deposit melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dibaca oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Kod pengesahan dihantar melalui SMS ke nombor telefon berdaftar anda setiap kali log masuk baharu dikesan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan dalaman kami. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga hari bekerja.

Ketepatan Maklumat Akaun

Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan kami segera. Pembetulan diproses dalam masa 24 jam dan pengesahan dihantar melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Anda perlu berumur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda, bersetuju dengan dasar penggunaan yang adil, dan memastikan maklumat peribadi yang didaftarkan adalah tepat dan terkini pada setiap masa.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar pengesahan ke alamat e-mel berdaftar anda.

Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh dasar dalaman kami, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh meminta jadual penuh melalui saluran sokongan kami.

Ya, anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon dan alamat e-mel melalui halaman tetapan akaun. Perubahan pada maklumat pengesahan identiti memerlukan semakan tambahan oleh pasukan kami dalam masa 24 jam.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis penggunaan laman secara agregat tanpa mengenal pasti anda secara peribadi. Anda boleh menyahaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas, namun fungsi akaun mungkin terjejas.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan dijawab dalam masa dua hari bekerja oleh pegawai yang dilantik.

Rangka Undang-Undang bonbon777 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Perlindungan Data dan Hak Akaun Anda

Enkripsi SSL Penuh

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Tempoh Simpanan Data

Permintaan Akses Data

Ketepatan Maklumat Akaun

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Adakah bonbon777 berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bolehkah saya menukar maklumat peribadi saya dalam akaun?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman bonbon777?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan